ガイドヘルパーとして働くことに興味はある。でも、福祉の仕事は長時間労働が当たり前というイメージがあって、踏み出しにくい。
そう感じている方は少なくないと思います。たしかに、介護・福祉の業界全体で見ると、月140〜160時間以上の勤務が常態化している事業所は多いのが現実です。
ただ、すべての福祉職がそうかというと、そうではありません。仕事の種類や事業所の運営方針によって、労働時間は大きく変わります。
この記事では、ガイドヘルパーの労働時間の実態を整理した上で、なぜ事業所によって差が生まれるのかを説明します。そして、社員は月100〜110時間という短めの勤務時間で運営している株式会社朝焼けの働き方も具体的に紹介します。
「長時間労働が怖くて応募をためらっている」という方に、少しでも参考になれば幸いです。
ガイドヘルパーの労働時間は平均どれくらいか
ガイドヘルパーとは、障害のある方が外出する際に同行し、移動のサポートや安全確保を行う支援者のことです。正式には「移動介護従事者」とも呼ばれ、障害福祉サービスの中では比較的外出機会に特化した業務が中心となります。
福祉業界の一般的な月間労働時間の目安
厚生労働省の調査によると、介護・福祉業界における常勤職員の月間労働時間は、おおむね160〜180時間前後となっており、他産業と比べても長時間になる傾向があります。特に施設系サービス（特別養護老人ホームや入所型の障害者支援施設など）では、夜勤が含まれることで実質的な拘束時間がさらに長くなりやすい構造です。
一方で、訪問系・外出支援系のサービスでは、業務の性質上、深夜帯の対応が少ないという特徴があります。【ここに図解挿入：福祉業界の職種別月間労働時間の比較（施設系160〜180時間、訪問系120〜150時間、朝焼けの移動支援100〜110時間を横並びの棒グラフで表示し、差を視覚化）】
ガイドヘルパーが他の福祉職より短時間になりやすい理由
ガイドヘルパーの主な業務は、日中の外出支援です。動物園、水族館、映画館、買い物など、利用者の方と一緒に外に出て余暇活動を支援することが仕事の中心となります。
この業務の特性上、夜勤が発生しないことがほとんどです。また、施設の中で複数の利用者を同時にケアするのではなく、基本的に一対一でのサポートとなるため、一件あたりの業務時間が読みやすく、シフト管理もしやすい傾向があります。
移動支援の仕事内容を詳しく知りたい方は、別記事でまとめていますので参考にしてください。
常勤とパートで異なる労働時間の実態
常勤のスタッフであれば、月間のサービス提供時間はおおよそ120〜150時間程度が多く見られます。一方でパート・アルバイト勤務の場合は、月に20〜60時間程度の範囲で働くケースも多く、副業や家庭との両立を前提とした柔軟な働き方が可能な職場も増えています。
ただし、同じガイドヘルパーという職種でも、事業所の方針や地域のニーズによって実態は異なります。労働時間を正確に把握するには、求人票の条件だけでなく、実際の平均稼働時間を事業所に確認することが大切です。
ガイドヘルパーの基本的な仕事内容については、ガイドヘルパーとは｜仕事内容から資格取得まで現場が解説もあわせてご覧ください。
労働時間が長くなりがちな職場の特徴
業種や事業所によって、なぜこれほど労働時間に差が出るのでしょうか。長くなりやすいパターンを整理してみます。
夜勤や宿直がある施設系サービスの場合
入所系の介護施設や、24時間支援が必要な重度障害者グループホームなどでは、夜勤や宿直勤務が必要です。夜勤一回は16時間前後にわたることが多く、月に数回こなすだけで月間労働時間は大幅に増加します。
施設系の仕事にはそれなりのやりがいもありますが、「夜勤がきつくて続けられなかった」という離職の声は、業界でも頻繁に聞かれます。
移動時間や記録作業が勤務外になるケース
訪問系サービスやガイドヘルパーでは、業務と業務の合間の移動時間や、帰宅後の支援記録の記入が「みなし労働外」として扱われるケースが、すべての事業所で適切に管理されているとは限りません。表面上のシフト時間が短くても、実態として移動や記録が加算されることで、実際の労働時間は長くなる場合があります。
求人票だけで判断せず、記録作業の扱いや移動費・移動時間の取り扱いについて確認することが重要です。
慢性的な人手不足による残業の発生
福祉業界全体で人手不足が続いている中、欠員が出たときに「とりあえずシフトに入れる人が入る」という構造になっている事業所では、特定のスタッフに業務が集中しやすくなります。断りにくい雰囲気があったり、急なシフト変更に対応し続けることで体力的・精神的な疲弊につながるケースも少なくありません。
【ここに図解挿入：労働時間が長くなる3つの要因（夜勤・宿直、勤務外の移動・記録、人手不足による残業）を視覚的に整理した図。各要因が月間労働時間にどの程度影響するかを矢印で示す】
働きやすい事業所の選び方については、移動支援の事業所の選び方｜働きやすさで比較する5つの基準もあわせてご覧ください。
朝焼けの労働時間が社員は月100〜110時間である理由
では、株式会社朝焼けではどのように社員は月100〜110時間という水準を実現しているのでしょうか。業界平均が140〜160時間とされる中、この差はどこから生まれているのかを説明します。
移動支援中心のシフト設計で無駄な待機がない
朝焼けの業務の約7割は、ガイドヘルパー（移動支援）です。施設での常駐業務とは異なり、利用者の方の外出支援に特化しているため、「施設に詰めて次の仕事を待つ」という待機時間がほとんど発生しません。
一件一件の支援が完結する形で組まれているため、シフトに無駄な拘束時間が生まれにくい構造になっています。スタッフが実際に動いている時間だけを業務として計上できるのは、移動支援というサービスの性質によるところが大きいです。
夜勤なしで日中帯に集中した働き方
朝焼けのサービスは基本的に日中帯が中心です。夜勤がないため、夜間の拘束が発生しません。
夜勤がないことは、単に時間が短いという話だけではありません。睡眠リズムが崩れない、家族との時間が確保できる、体力的な消耗が少ない、といった生活全体への影響が変わってきます。
「介護の仕事を続けたいけれど、夜勤だけはしんどい」と感じてきた方にとっては、働き方を見直すきっかけになるかもしれません。
担当エリアを中野区・練馬区・杉並区に絞る効率化
朝焼けの事業所は、中野区・練馬区・杉並区を中心に展開しています。担当エリアを絞っているため、スタッフが支援先への移動に費やす時間を必要以上に増やさずに済む設計になっています。
エリアが広すぎると、移動だけで一日の大半が消えてしまうこともあります。担当範囲を明確にすることで、業務の密度を保ちながら、無駄な疲弊を防いでいます。
【ここに図解挿入：朝焼けが社員は月100〜110時間を実現する3つの理由（移動支援中心のシフト設計、夜勤なしの日中業務、エリア限定による効率化）を3つの円で表し、中心に「社員は月100〜110時間」と配置した構造図】
朝焼けで働くことに興味のある方は、障害福祉の求人応募フォーム｜株式会社朝焼け（東京中野区・練馬区）からお気軽にご応募ください。
短い労働時間で得られるメリット
社員は月100〜110時間という働き方には、時間が短いというだけでない、さまざまなメリットがあります。
Wワークや副業との両立がしやすい
月の稼働が100〜110時間に抑えられていれば、もう一つの仕事と組み合わせることができます。朝焼けではWワーク（副業）を歓迎しており、週1日〜、月1日〜という柔軟な勤務形態にも対応しています。
本業を別に持ちながら福祉の仕事にも携わりたい方、大学で学びながら実践的な現場経験を積みたい学生、育児や家事と両立したい方など、様々な生活スタイルに合わせやすい環境です。Wワークと福祉の仕事の両立について詳しく知りたい方は、別記事もあわせて参照してください。
体力的な負担が少なく長く続けられる
介護業界での早期離職の理由として、「体力的・精神的な消耗」が上位に挙がります。無理なシフトを繰り返すことで蓄積する疲弊は、本人のパフォーマンスや利用者へのサービス品質にも影響します。
社員は月100〜110時間という負荷の少ない働き方は、「短く関わる」ためではなく、「長く続ける」ための設計です。無理なく続けられる環境があることで、スタッフ一人ひとりが安定したコンディションで利用者と向き合えます。
プライベートの時間を確保して生活の質を上げる
仕事以外の時間をどう使うかは、仕事の満足度にも直結します。趣味の時間、家族との時間、学習や資格取得への時間。
これらをきちんと確保できる働き方が、長期的なキャリア形成にもプラスになります。朝焼けでは、資格取得の費用を全額会社が負担しています。
仕事の時間を適切に保ちながらスキルアップの機会も得られる環境は、「ただ忙しく働く」よりも、中長期的な成長につながりやすいといえます。【ここに図解挿入：短い労働時間がもたらす3つのメリット（Wワークとの両立、体力的負担の軽減、プライベート時間の確保）をビフォーアフター形式で表現。
左側に「月140〜160時間」、右側に「社員は月100〜110時間」を配置し、生活の質の変化を視覚化】
夜勤なしの働き方については、ガイドヘルパーは夜勤なしで働ける｜日中だけの働き方を解説もあわせてご覧ください。
ガイドヘルパーの労働時間に関するよくある質問
Q. ガイドヘルパーは1日何時間くらい働くのですか
事業所やシフトによって異なりますが、移動支援を中心とする事業所では、1件あたりの支援時間が2〜4時間程度のことが多く、1日に複数件担当するケースもあります。朝焼けでは社員は月100〜110時間を目安としており、1日あたりに換算すると5〜6時間前後が目安です。
ただし、特定日に集中するか分散させるかは、個人のシフトの組み方によって変わります。
Q. 労働時間が短いと収入が少なくなりませんか
労働時間が短い分、時給や単価が気になる方は多いと思います。ガイドヘルパーの給料の詳細については別記事で詳しく解説していますが、朝焼けでは交通費全額支給と食事手当が別途支給されます。
Wワークと組み合わせることで収入の総額を確保している方も多く、「短時間でも損をしない設計」を意識した待遇になっています。
Q. 未経験で資格がなくても短時間から始められますか
はじめから長時間働く必要はありません。朝焼けでは月1日〜という勤務から始めることができ、資格がない状態でも応募可能です。就業後に必要な資格を取得する場合は、費用を会社が全額負担するため、資格取得のハードルを自分で越える必要もありません。
Q. Wワークの場合、シフトはどの程度融通がききますか
Wワークを前提とした勤務形態に対応しており、本業のスケジュールに合わせてシフトを調整しやすい環境を整えています。週1日からの勤務が可能なので、まず本業の状況を確認しながら少しずつ関わり始めることができます。具体的なシフトの組み方については、面談時に相談することをお勧めします。
Q. 残業や急な勤務変更はありますか
移動支援を中心とした業務設計のため、施設系のように急な業務追加が生じにくい構造になっています。朝焼けでは無理なシフト調整を行わない方針を明確にしており、急な変更を強いる運用はしていません。
ただし、利用者の状況によって支援時間が延びることはあります。その際の対応については、入社後のオリエンテーションで確認することができます。
まとめ
ガイドヘルパーは、障害のある方の外出を支援する仕事です。朝焼けでは、働きやすさを重視した労働環境を整えています。
社員の働き方：社員は月100〜110時間のゆとりある労働が可能です。業界平均と比べて30時間以上少ない稼働時間で、無理なく長く働き続けられる環境です。
パートナー・アルバイトの働き方：月1日からの勤務でもOKです。本業がある方、学業と両立したい方、子育ての合間に働きたい方でも、無理のない範囲でスタートできます。
ガイドヘルパー資格：3〜4日で取得可能です。初任者研修（約1ヶ月）と比べて短期間で取得でき、介護職の入門として最適です。
資格取得費用は会社が全額負担します。少しでも気になった方は、まずは話を聞きに来てください。
株式会社朝焼け 採用情報から、お気軽にご連絡ください。
朝焼けで働くことに興味のある方は、障害福祉の求人応募フォーム｜株式会社朝焼け（東京中野区・練馬区）からお気軽にご応募ください。
