移動支援（ガイドヘルパー）の仕事に興味を持ちつつも、「実際の1日がどんな流れなのかわからない」「体力的に続けられるのだろうか」と感じている方は少なくありません。介護の仕事全般に対して「長時間拘束される」「夜勤が体につらい」というイメージを持っている方にとっては、なおさら一歩踏み出しにくいかもしれません。
この記事では、移動支援の1日の流れを具体的に紹介します。朝焼けのスタッフが実際にどのようなスケジュールで動いているのか、短時間勤務でどう生活と両立しているのかを、できるだけリアルな形でお伝えします。
朝焼けでは現在、ガイドヘルパーのスタッフを募集しています。株式会社朝焼け 採用情報からお気軽にご連絡ください。
移動支援（ガイドヘルパー）の基本的な1日の流れ
移動支援とは、障害のある方が外出する際に付き添い、安全に目的地まで移動できるよう支援するサービスです。同行援護や行動援護とは異なり、身体障害・知的障害・精神障害のある方が地域で自立した生活を送るための「外出のサポート」に特化しています。
1日の仕事の流れは、大きく3つのフェーズに分かれます。
出勤から利用者さんとの合流まで
移動支援のスタッフは、事業所に集合するのではなく、利用者さんのご自宅や施設に直接向かうのが基本です。直行直帰スタイルのため、「まず会社に出勤してから現場に移動する」という二度手間が生じません。
待ち合わせ時間の少し前には到着し、利用者さんの体調やその日の外出目的を確認します。行き先が決まっていない場合は、当日のご本人の状態や希望をヒアリングして一緒に決めることもあります。
外出中の支援内容とよくある行き先
外出中の支援は、移動の安全確保が基本です。公共交通機関の利用補助、乗り換えのサポート、外出先での声かけなどが中心になります。
よくある行き先は、動物園や水族館、映画館といった余暇施設。買い物、公園での散歩、スポーツ観戦、友人宅への訪問など、利用者さんの「やりたいこと」に合わせた目的地に同行します。
「障害がある方の外出を支援する仕事」というと、介護的なイメージを持ちがちですが、実際は一緒に出かけて楽しむ要素が大きい仕事です。利用者さんがその日を楽しめたかどうかが、スタッフとしての手応えに直結します。
仕事内容のより詳しい解説は、移動支援の仕事内容とは｜一日の流れと具体的な業務を解説を参考にしてください。
支援終了から退勤までの記録業務
外出から戻ったら、支援の記録を作成します。当日の支援内容、利用者さんの様子、気になった点などを記録し、次回以降の支援に活かします。
記録業務はスマートフォンや専用アプリで行うことが多く、支援時間が1〜2時間の場合は記録も10〜15分程度で完了します。事業所に戻らずそのまま退勤できるので、1日のトータルの拘束時間が短く収まります。
朝焼けスタッフの1日を実例で紹介
朝焼けでは、スタッフが「無理なく長く続けられる働き方」を実現できるよう、シフトの柔軟さを重視しています。ここでは、実際の1日のスケジュール例を3つ紹介します。
平日の1日スケジュール例（夕方からの短時間勤務）
平日の移動支援は、利用者さんが日中の活動を終えた夕方以降に入ることが多いのが特徴です。
夕方からのケース（放課後の外出支援）
- 15:30 利用者さんのご自宅に直行、当日の外出先を確認
- 16:00 公共交通機関で近隣の公園や商業施設へ移動
- 17:30 帰宅サポート
- 18:00 支援記録を作成して退勤
日中は本業やプライベートの時間として使えるため、Wワークや家庭との両立がしやすい働き方です。1件あたり2〜3時間で完了するので、夜遅くまで拘束されることはありません。
土日の1日スケジュール例（終日支援の場合）
土日祝日は、動物園や水族館といった余暇施設への外出支援が多く入る傾向があります。
- 9:00 利用者さんのご自宅へ直行
- 9:30 上野動物園または水族館へ出発
- 10:00〜13:00 施設内での支援（移動補助、休憩タイミングの調整など）
- 13:00 昼食サポート（同席して食事のサポートが必要な場合）
- 14:00 帰宅サポート
- 15:00 支援記録を作成して退勤
終日支援であっても、15時前後には終わるケースが多いです。「1日つぶれる」という感覚より、「午前から午後にかけて集中して動く」イメージです。
Wワークスタッフの1日の時間の使い方
朝焼けでは副業（Wワーク）を歓迎しており、本業と組み合わせて働くスタッフが多くいます。
本業が午後からのケース
- 8:30 朝の移動支援（近隣への通院同行など）
- 10:30 支援終了、記録作成
- 11:00 本業（カフェスタッフ・事務職など）へ出勤
本業が午前中のケース
- 本業（午前〜夕方）
- 18:00 移動支援（夕方の外出同行）
- 20:00 支援終了、退勤
「月何日働くか」「どの時間帯に入れるか」を自分で調整できるので、ライフスタイルに合わせた働き方が実現しやすい仕事です。Wワークと福祉の仕事を両立させる方法については、Wワークで福祉の仕事を始める｜未経験から働く方法を解説に詳しくまとめています。
移動支援の1日が短時間で収まる理由
「介護の仕事は長時間労働が当たり前」というイメージは、移動支援には当てはまりません。朝焼けの働き方が短時間で収まる理由を、3つの観点から整理します。
月100〜110時間勤務と業界平均との違い
介護業界の平均的なサービス提供時間は、月140〜160時間とされています。朝焼けでは月100〜110時間を基本としており、業界平均より30時間以上少ない水準です。
月に30時間の差は、週換算すると約7〜8時間。1日の仕事量に換算すると、毎週1日分以上の余裕が生まれる計算になります。
この差は、スタッフの体力的な余裕だけでなく、精神的なゆとりにも直結します。「今日は疲れたな」という日でも、翌日にリカバリーできる余白がある働き方です。
夜勤なしで生活リズムが安定する仕組み
朝焼けの移動支援には夜勤がありません。支援の時間帯は基本的に日中であり、深夜や早朝に呼び出されることもないため、睡眠時間が安定します。
夜勤がある介護職では、「夜勤明けに次のシフトが詰まっていて休めない」「体内時計が狂って疲れが抜けない」という声が少なくありません。朝焼けではそうした体への負担が構造的に発生しにくい仕事設計になっています。
直行直帰が基本だから通勤ロスが少ない
前述のとおり、朝焼けの移動支援は直行直帰が基本です。事業所への往復がないため、「移動だけで1日1〜2時間使われる」という状況が生まれません。
交通費は全額支給されるため、利用者さんのご自宅や待ち合わせ場所への移動にかかる費用は自己負担ゼロです。近隣エリア（中野区・練馬区・杉並区）で支援が完結することが多く、長距離移動による疲弊もありません。
未経験から移動支援の1日を始めるまでのステップ
移動支援の仕事は、介護の資格がなくても始められます。ただし、より安心して働くために、資格取得を支援する制度が朝焼けには整っています。
資格取得費用全額負担で初めの一歩を踏み出せる
ガイドヘルパーとは｜仕事内容から資格取得まで現場が解説でも触れていますが、ガイドヘルパー（移動支援従事者）として働くためには、自治体が定める研修を修了することが求められます。
朝焼けでは、この研修費用を会社が全額負担します。「資格を取るためにお金がかかる」「どこで研修を受ければいいかわからない」という不安を、最初から取り除いています。
資格取得の流れや費用の詳細については、ガイドヘルパーの資格とは｜取得費用全額負担の職場で働く方法をご覧ください。
同行研修で1日の流れを体で覚える
資格取得後すぐに一人で支援に入るわけではありません。はじめは先輩スタッフと同行し、実際の1日の流れを体で覚える研修期間があります。
同行研修では、利用者さんとの関わり方、外出先での動き方、記録のつけ方を実際の現場で学びます。「初日から一人でやらなければならない」という状況は作らないのが朝焼けの方針です。
「どのくらい早く一人立ちできるか」は個人差がありますが、焦らず自分のペースで習熟できる環境が整っています。
移動支援の1日に関するよくある質問
Q. 移動支援の1日あたりの勤務時間はどれくらいですか？
1件あたりの支援時間は1〜3時間が一般的です。記録業務を含めると、1件につき1.5〜4時間程度で完了します。1日に1〜2件入ることが多く、トータルの勤務時間は2〜6時間程度に収まるケースがほとんどです。
Q. 1日に複数の利用者さんを担当することはありますか？
あります。午前と午後で別々の利用者さんを担当するケースもあります。ただし、無理なシフト調整は行わないのが朝焼けの方針です。スタッフの体力的な余裕を考慮しながら、1日のスケジュールを組みます。
Q. 移動支援は1日だけの単発勤務でも働けますか？
朝焼けでは月1日からの勤務が可能です。「まず1日だけ試してみたい」「繁忙期だけ入りたい」という方も歓迎しています。継続的な関係性がある利用者さんへの支援が中心ですが、スポット的な関わり方から始めることもできます。詳しくは株式会社朝焼け 採用情報をご覧ください。
Q. 雨の日や体調不良の場合、1日のスケジュールはどうなりますか？
雨天の場合、屋外の外出が屋内施設への変更になることがあります。利用者さんの体調や天候に応じて、当日の支援内容は柔軟に調整します。スタッフ側の体調不良については、事前にシフト調整や代替スタッフの対応を行う体制を整えています。
Q. 移動支援の1日の収入目安はどれくらいですか？
1時間あたりの賃金は事業所や雇用形態によって異なりますが、交通費は全額支給されるため、移動にかかるコストは発生しません。月100〜110時間勤務を基準とした収入の目安については、移動支援の給料は？月110時間勤務の収入例を紹介で詳しく紹介しています。
まとめ
移動支援の1日は、利用者さんと一緒に外出を楽しむことが仕事の中心です。体力的にきつい業務が続くわけではなく、1件の支援が終われば直行直帰で帰宅できます。
朝焼けでは、月100〜110時間という業界平均より30時間以上少ないサービス提供時間、夜勤なし、資格取得費用の全額負担、副業歓迎という環境を整えています。「介護は続けられない」と感じた経験がある方、これから始めてみたい方、どちらにとっても無理なくスタートできる働き方です。
気になることがあれば、まずは気軽にお問い合わせください。どんな疑問も、応募前に確認していただいて構いません。
